新家具开裂退货

男子花3万多买家具不足半月开裂是怎么回事？

东北网3月23日讯 “我花了35800元买的一套家具，送货时，床头就出现个大窟窿，随后又发现茶几、沙发、电视柜都有裂纹，可以说，全部家具都有质量问题。

”日前，家住联想科技城的赵先生向记者反映了他的遭遇。

使用不足半月家具多处开裂 销售员：南北温差大，开裂是正常现象 赵先生告诉记者，这套家具是今年1月1日在新潮“斯高睿博”家具店买的，包括一套沙发、一个茶几、一个电视柜、一个餐桌、一张床，总共有七件，花了35800元。

“送货的时候，我妈就发现床头布艺有一个大窟窿，而且电视柜的抽屉滑道也不好使，更气人的是，餐桌的四把椅子还少了一把，工人说是送货路上折了。

”赵先生马上给店里打去了电话，协商解决。

然而令他没想到的是，3月8日，赵先生的母亲回新房收拾东西时却发现，沙发腿及横梁、茶几表面以及电视柜背板都有不同程度的开裂现象。

“您来看看，这东西能要吗？全都裂开了，真是没法将就。

”在赵先生家，记者也挨个家具看了一遍，的确每件家具都出现了不同程度的裂纹。

“发现家具有裂纹后，我们又再次给店里打去了电话，要求他们过来看看，第二天，销售员过来了，看后说开裂是因为南北温度有差异，开裂是正常现象。

”对此，赵先生表示，在北方，实木用久了的确会有裂纹，但是不会出现用了不到半个月就裂开的情况，并且他觉得这套家具根本就不是实木的。

采访中，对于家具材质问题，记者也向“斯高睿博”销售员李女士进行了了解，她表示，这套家具只有沙发腿儿是“实木贴皮”的，至于什么是“实木贴皮”，她也说不太明白。

而问及开裂原因时，她仍旧表示属于正常情况。

家具连出质量问题发货时间厂家与商家说法不符 消费者：我买的是不是店里“样品”或地产“仿冒货” 家具接连出现质量问题，让赵先生很是气愤，他说：“我怀疑，买到的是店里的‘样品’或是地产‘仿冒货’。

” 赵先生说：“工人送完货的第二天，我们去商家买鞋柜，发现样品不见了。

” “买的时候，我们就说了不要样品，店里也表示绝不会给送样品。

我就问样品去哪了？销售员说卖给别人了，然后我又问卖哪去了，她说这个不能说。

”赵先生回忆说，他记得工人送货时，家具外面是用纸盒箱子装着，里面是用塑料布包裹的。

他也仔细检查过，没有找到说明书，除了沙发有合格证之外，其他家具什么都没有。

不仅是样品的突然消失让赵先生产生了怀疑，订货时，商家告诉赵先生的发货日期与厂家的说法也不一致。

“我记得是正月初十，商家给我打来电话，说家具已经到货了，让我去交钱。

可过年期间物流是停运的，厂家是不可能发货的。

”赵先生说，在出现质量问题后，由于涉及赔偿，厂家也给他打来电话询问情况，在沟通中，厂家告诉他，大庆这边购进的最近一批货是年前好长时间以前了，厂家发货时间与商家所说的存在出入。

“我也听说过，有北方人去南方家具厂盗版的情况，所以说这套家具不是样品的话，也很有可能是假冒牌子的地产货。

”赵先生猜测。

商家同意退货退款时家具也马上拉走 消费者：能不能先退钱，等我买到新家具再退货 那么，家具出现一系列质量问题后，商家是什么态度呢？赵先生说，销售员来他家查看情况的当天，也按照老板的意思，给了两种解决办法。

第一种就是把开裂的地方维修换新，然后给2000块钱作为补偿。

第二个方案是，退货，家具全部拉走后全额退款。

“我们全家人都已经住进去了，如果选择退货的话，床啥都拉走了，没法正常生活了。

如果不退的话，维修换新后再出现质量问题，我该怎么办？”赵先生既气愤又无奈。

3月15日，赵先生带着家人再次来到新潮，“老板给我们的答复还是那两种办法，而对于维修换新后的质量问题如何解决，也没有一个明确的态度，只是说‘出现问题的时候再说’。

”随后，赵先生找到了新潮售后办公室，“售后经理告诉我，商家已经给出解决办法了，但是我不同意，他们也没办法。

”3月20日，记者随同赵先生再次找到新潮售后部门。

“他家不是同意退钱吗？那你就让他把家具拉走，回头你自己买呗。

”一位售后人员对赵先生说。

“可是，退完我再去买家具，等着发货也需要一段时间，这期间，家里用啥啊？”赵先生气愤地说。

“你看能不能让他先把钱退给我，等我买完新家具，再把这个拉走。

你们帮忙协调协调。

”赵先生又说。

“商家不同意，我们不能强制。

退钱的同时人家就得把货拉走。

有商家遇到过这种情况，就是钱退了但货却迟迟拿不回来。

”售后人员再次表示，赵先生的提议满足不了。

随后，新潮售后人员将“斯高睿博”的销售员也叫到了办公室，销售员李女士当场给店老板打去电话，老板表示不可能按照赵先生说的那么办。

消协：商家的解决办法符合法律要求 如果消费者能证明是“样品”或“地产货”，商家就要“退一赔三” 对于赵先生反映的消费纠纷问题，记者向市消协进行了咨询。

“不管是什么材质，也不论是什么原因导致的，裂就说明有质量问题。

”市消协宣教科科长张建宇说，“《黑龙江省家具商品消费争议解决办法》中有规定，木质家具在销售60天内出现质量问题，经营者应当提供换货、维修和退货服务。

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新买的木制家具开裂是什么原因啊,应该怎么解决啊？

【亚光亚专家】很高兴为您解答家具开裂是不可避免的，但此问题已经在家具出厂的时候，利用各种工艺降到最低了。

但在家庭使用的环境下还是有可能出现开裂、变形现象。

为了使家具尽量避免此问题出现可以做一些防护。

例如：家居环境温度、湿度保持尽量恒温避免在阳光直射下摆放如果地面潮湿需将家具垫高一些，避免潮湿发霉等现象避免家具上放过重的物品。

如果已经出现开裂现象，维修现在我所知道的，有专业的家具维修技师可以维修大概流程如下：对破损处进行打磨处理利用胶或其他的胶和细锯末粉之类的东西进行填平修复进行专业的调漆修复。

专业的师傅可以完全让你找不到修复的痕迹。

当然如果你真的比技师的眼睛还犀利∩∩

保罗赛特家具大面积开裂,是换货还是退货？

展开全部 由于全实木家具出现开裂属于常态情况，一般维修能够处理，或者维修处理不了，正规的厂家会承诺换货，愿意退货的情况一般很少。

如果想要退货看看以下途径：1、以质量问题要求退货：要拿产品去做一下检测，以证明是大面积开裂属于质量问题。

2、根据商场的政策：您们是否是在大型正规的商场购买的产品？看下这个商场是否有关于保障消费者权益的政策或规定（比如三个月内无条件退货等），以此要求商场协助解决。

保罗赛特这个品牌在实木家具行业有一定知名度的，相信他们不会为了顾客投诉产品开裂问题而逃避。

只要您有理有据，诉求合理，应该很快能解决这个问题。

祝顺利...

我的新买的实木的家具开裂了怎么办呢？

正常的展开全部实木家具有开裂之类的问题是很正常的，不知道您有没有打电话过去他们的售后问一下，有时候售后会问您什么时候买的家具，然后可能告诉您“没事不急，再等个三个月”。

其实这都是正常的。

因为您买的是实木家具，而木头都是有自己的稳定期的，一般在半年到一年不等，像您这种情况很多人都出现过。

开裂很大的原因可能是太干燥引起的，您平时注意室内湿度调节，打扫的时候用湿抹布擦就行。

不过不知道您买的是纯实木还是贴皮的，最好的话，建议您打售后电话问一下，他们知道的比较多一点。

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地热的房子,家具会开裂么我新买了一户房子,是地热供暖的,看中了...

我家是地热的，屋里的温度可以通过阀门来控制，这个阀门在进屋的管线那端，比如我家有三个小阀门，因为比较热，我就开了一个半。

这样温度就下来了。

至于开裂，你不用太担心，屋子没有人住就会比较干燥，不过有人在里面住了之后，就不会太干燥了。

没人住之前这段时间，可以放一些水，他们蒸发后，空气会好一些。

买家具需要注意什么

展开全部买家具注意事项：1，有强烈刺激性气味的家具不要买。

有些家具如橱柜等，在购买的时候拉开抽屉或者打开柜门时里面的气味刺激得让人流泪，这样的情况表明这套家具的甲醛含量严重超标。

这种家具对身体的危害很大，一般不推荐购买。

如果因为条件限制购买了此种家具的话，最好晾置一段时间再用。

2， 人造板制成的家具未做全部封边处理的不要买。

凡是使用人造板制成的家具部件对封边处理的限制十分严格，特别是家具用刨花板制成的家具都应该要求全部封边，这样可以限制人造板中的有害物质释放，但目前许多厂家为了节约材料，都只做了局部封边，这样的家具最好不要购买。

3，家具是人们常用的东西，那么一定要选择环保性能好的，这样才能保证大家的健康。

环保的家具可以做到甲醛零释放，现在很多产品都是达不到环保标准的，这样就会让大家吸入甲醛这样的毒气，造成一系列的不舒服，尤其是对老人小孩儿以及孕妇都是非常不好的。

所以在选择家具的时候一定要选择环保的，不过价格肯定不会便宜，这一点大家在选择时候要慎重。

4，选择家具的时候一定要看细节，有没有裂缝的，表面是否平整，是否都有损坏这些都是要注意的问题。

因为很多家具在细节上边做的不好，这样就会影响以后的使用。

所以大家在选择的时候一定要注意。

还要看家具的质量，如果质量不行那也是不能买的。

希望大家在选择的时候要注意这一点。

5，，买家具的时候还要看家具的含水率是否大于12%，在购买家具的时候大家没有专业的仪器测含水率，那么小编可以教大家几招，用手摸，看看是否上漆，并且可以拿来水往上滴一滴，如果很快就被吸收了那么说明吸水率很高，如果是吸收的慢了吸水率就会很低。

大家要选择吸水率低的，这样就能很好的防潮。

这样的东西就会很好。

6，购买家具时还要注意，家具的颜色要与室内装饰相协调。

白色家具虽然漂亮，但时间长了容易变黄，而黑色的易发灰，不要当时图漂亮，到最后弄得白的不白，黑的不黑。

一般来说，仿红木色的家具不易变色。

拓展资料 ： 新房子需要买什么家具1，这个家具方面的就要看你个人需求和客厅的沙发桌子，卧室的床和衣柜等等都是必要的。

2，主卧：床（床和床头柜）、衣柜（有做就不用买）、梳妆台（女主人有需要的话）、电视、其他一些可以装饰的东西。

（主卧东西不要太多，简单点就好。

）3，客厅：沙发和茶几、电视机或家庭（有需要的话）、影碟机、绿色植物、窗帘、空间够大的话可以再买个休闲区用的休闲椅。

4，餐厅：餐桌，和酒柜书房：书桌、书柜、休闲沙发（以防朋友过来住）卫浴：淋浴房、水龙头、莲蓬头、洗脸槽、热水器，浴霸、洗漱用品。

5，各个房间的空调6，厨房：冰箱、微波炉、洗衣机、油烟机、以及做饭用的一系列炊具和餐参考资料来源：深圳百利玛国际厨卫中心

新装修的实木家具长期没人住开裂怎么办

展开全部 可以自己补救一下1.准备一些废旧报纸，用剪刀剪成碎屑。

2.在纸屑中加入适量明矾，搅拌均匀。

3.将纸屑和明矾的混合物倒入准备好的容器中，加入少量清水，再次搅拌。

4.将容器置于文火之上，煮成糊状。

蒸煮的过程中要不断的搅拌。

5.将煮好的糊状以后填入到实木家具的裂缝之中，让其自然风干。

6.用颜料笔或者家具修复笔在填补区域上涂以颜色，使其与整个家具颜色看起来协调 要是还在保修期的话就维修...