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买沙发客户常提的问题
1.沙发的销售主要针对什么样的客户
不知道楼主是不是开的小加工厂,然后考虑卖沙发问题。
如果在小镇上的话,不准备自己开个直销店的话,可以先放些沙发样,到一些卖沙发的经销商那里去摆样。这样有人要了,自然就有人定了。当然样品要精。
如果是自己卖的话,可以参考下以下技巧:
第一,给客人介绍沙发的舒适度。让客人感觉下这款沙发舒适度强,在外忙碌,回到家里就要享受一下,身体的每个关节都需要找个地方轻松舒展,此时坐在松软舒适的沙发上是最适宜的。沙发各部位的尺寸应符合人体工程学的要求,以适合人体生理结构的曲面为好。如果居室面积较小,兼备坐卧功能的沙发床是一个不错的选择。
第二,给客人介绍匹配度。即这款沙发是否适合他,适合他房间的装修等。
第三,给客人介绍沙发美观度。 沙发这种占据客厅面积很大的家具,往往对整个居室风格的表现起到举足轻重的作用。所以选购沙发前,要综合考虑客厅的整体风格。
根据客户需要而推荐。
2.我是买家私的营业员见到客户会问些什么问题
你好,想买家具吧,正好刚到一批家具”、刚到的独特家具、搞促销的、市场上最新款的等等。接近顾客,但要与顾客保持一定的距离,让顾客不紧张,让顾客放心。千万不要形成一种催促顾客购买的气氛,也不要离顾客太远,不要把视线放在别的地方
. 知道顾客的需要,以便根据顾客的需求向顾客推荐产品或者提出家具方面的建议。最简单的方法就是询问如:什么时候摆放家具,是现在还是过一阵子?是新房还是老房子重新装修呢?面积多大,结构如何,是全部摆放家具还是局部摆放家具?顾客预算大致是多少?顾客喜欢什么样的风格家具?○2. 如何推荐产品:特征:公司和产品特点,利益:特点带给顾客的利益,证据:该利益确实存在的证明。 ○3. 推荐产品须注意的事项:要采用疑问的谈话方式,由顾客来做决定;推荐符合顾客预算的产品;使顾客可以触摸产品;只推荐类似的两三种型号。
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