首页 > 房产
实木家具怎样做导购
如何做好家具导购员
你好,我也是做销售的,上面的回答也太片面了,其实家具这一行,入行要先把自己调整成空杯心态,一定要有积极心态去学习每你身边做得好的老员工,还有产品方面你要多去找资料把硬件做好,介绍产品就可以如鱼得水。
销售技巧不是一两天就能学会的,所以加油!我们一起努力!
如何做一个家具导购员
1.1 建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围 世界上最好听的声音是充满关切的声音,家具业最为推崇的服务理念是:亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。
情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法,让顾客为你而感动。
微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。
因为心情好,一切都美好,用充满关切的声音了解客户需求,采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量,让顾客信服。
1.2 寻找和挖掘客户的需求点 客户为什么购买我们的产品?或是为了解决问题,或是为了实现快乐!了解客户需求最简单的方法是“站在对方的立场想问题”即换位思考,剩下的销售环节,不过是给客户一个购买的理由而已。
人性化营销的公式:认同+赞美+转移+反问 认同 认同的意思是同情、理解和宽容,认同不代表完全的同意,认同语型是:“那很好啊!”、“你说得很有道理!”、“这个问题问得很好!”、“我能理解你的意思!”等等。
赞美 赞美的最高境界是和声原则。
和声原则达到最高境界应该是:听的人很受用,旁边的人不反感。
转移 转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。
常用的五种转移语型有:分解主题,你的意思是……还是……;偷换概念,这说明……只是……;说明举例,其实……实际上……例如……;顺势推理,所以说……;归谬引导,如果……当然…… 反问 当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。
常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
1.3 具有说服力的产品介绍 我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”这一观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处? 以营销水平导购员可分为4个层次: 1. 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买。
2. 中级的导购员讲产品优点,让客户知道。
3. 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心。
4. 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。
家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居的美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。
优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客对未来家居生活充满无限的期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
1.4 促成销售 促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。
优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免因犹豫不决而让顾客流失。
应注意以下3个要点: 1. 营造情感空间,让客户参与决策购买。
2. 不要再主动制造新的问题。
3. 尝试多次促成,迅速达成交易。
最便宜的实木家具是什么木材做的
1、实木定制家居是以材质、色调、风格为主线,贯穿家装设计、产品设计(厨房、卫浴、内门、地板主材等)、家具设计等所有设计环节,从而实现从设计研发到产品再到施工,从建筑、装修到产品的系统性个性化定制的整体家居解决方案。
2、宅品惠定制家居给装修带来的便利:一是材质风格的统一,一个人要实现他理想的家,必须要在设计上解决这个统一性的问题,就是整体设计。
发展背景:实木定制在国内有相当长的历史,实木定制在中国的体现主要是中式装修,伴随着国内高档装修场所越来越多,风格也越来越接近国际时尚潮流,思想也越来越开放,消费层次及消费习惯也越来越与国际接轨,中国人从工人订做到实木定制工厂化定制,表明了中国人的一个消费需求的提升,实木定制也是未来装修行业的一个趋势。
怎样做一个优秀的家具导购员
展开全部 你是否厌倦了喋喋不休的推销辞令?你是否惧怕了接踵而至的拒绝和冷漠?也许家具销售让你感到精疲力尽,但能力和业绩却总无法提升。
其实家具销售是富有创造性的工作,你只有为成功而做出改变,方可成为顶尖家具导购员。
本文是对近80名优秀家具导购员的营销实践并结合家具销售场景而总结的有效成功策略,相信能倍增你的销售业绩。
1 家具导购员专业销售模式 在竞争日趋激烈的家具市场,每位导购员必须树立的观念是:没有不能成交的顾客,只是因为导购员对顾客不够了解;没有不能成交的顾客,只是因为导购员的方法和策略不正确;没有不能成交的顾客,只是因为导购员无法获得顾客的信赖。
这些观念将有助于你提升导购水平。
优秀的导购员,不仅是卖产品,更重要的是卖产品对顾客的好处,卖的是一份信赖感、卖的是一份关爱。
要成为优秀导购员,你必须将销售的重点永远放在客户身上,最重要的工作任务是:快速地提升顾客对你信任的程度;寻找和挖掘客户的需求点。
销售时具体与客户交流的时间分配比例如下: 建立信任——40%; 发现需求——30%; 介绍产品——20%; 促成交易——10%; 1.1 建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围 世界上最好听的声音是充满关切的声音,家具业最为推崇的服务理念是:亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。
情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法,让顾客为你而感动。
微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。
因为心情好,一切都美好,用充满关切的声音了解客户需求,采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量,让顾客信服。
1.2 寻找和挖掘客户的需求点 客户为什么购买我们的产品?或是为了解决问题,或是为了实现快乐!了解客户需求最简单的方法是“站在对方的立场想问题”即换位思考,剩下的销售环节,不过是给客户一个购买的理由而已。
人性化营销的公式:认同+赞美+转移+反问 认同 认同的意思是同情、理解和宽容,认同不代表完全的同意,认同语型是:“那很好啊!”、“你说得很有道理!”、“这个问题问得很好!”、“我能理解你的意思!”等等。
赞美 赞美的最高境界是和声原则。
和声原则达到最高境界应该是:听的人很受用,旁边的人不反感。
转移 转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。
常用的五种转移语型有:分解主题,你的意思是……还是……;偷换概念,这说明……只是……;说明举例,其实……实际上……例如……;顺势推理,所以说……;归谬引导,如果……当然…… 反问 当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。
常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
1.3 具有说服力的产品介绍 我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”这一观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处? 以营销水平导购员可分为4个层次: 1. 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买。
2. 中级的导购员讲产品优点,让客户知道。
3. 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心。
4. 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。
家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居的美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。
优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客对未来家居生活充满无限的期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
1.4 促成销售 促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。
优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免因犹豫不决而让顾客流失。
应注意以下3个要点: 1. 营造情感空间,让客户参与决策购买。
2. 不要再主动制造新的问题。
3. 尝试多次促成,迅速达成交易。
2 优秀家具导购员实战营销案例解密 2.1 开场白 “您好!欢迎您光临**家具专卖店,很高兴为您服务!”导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”,客户回答:“你就叫我吴老师吧”。
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫**,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】 多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以营造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。
这是充满关切的开场白。
2.2 了解客户需求和推荐产品最有效的话术 1. 您以前听过我们的品牌吗? 2. 您选择家具是注重品牌、质量还是价位、款式? 3. 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议! 4. 您知道如何识别优、劣产品的区别吗? 5. 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
6. 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
2.3 产品介绍技巧 介绍产品的诀窍是:突出利益、产品品质...
实木家具定做需要注意哪些细节,有知道的吗?
制作质量主要看裁锯质量,边、面装饰质量和板件端口质量。
一般来说板材的裁锯技术在每米0.01毫米以内,达到精度要求的板材裁锯后边廓平整、对角度好,制成家具后就不会出现板块倾斜的现象。
边、面装饰主要看其装饰部件上涂胶是否均匀,门、抽屉的分缝是否间隙过大,一般要求在1mm~2mm之间,门和抽屉的开启推拉是否灵活自如等。
选购时主要看表面的板材是否有划痕、压痕、鼓泡、脱胶起皮和胶痕迹等缺陷;木纹图案是否自然流畅,不要有人工造作的感觉;对于对称家具,更要注意板面色彩、纹路的一致性和谐调性,让人感到对称板块如同出自一块材料。
实木家具如何做保养维护?
实木家具刷油漆的方法步骤方法/步骤第一步, 卸把手等装饰品。
把家具上面的把手等装饰品都卸下来,防止下一步划伤手,也有利于刷漆的均匀。
第二步, 打磨。
1、用粗砂纸把需要刷油漆的地方都打磨一遍,注意转角的地方不要打磨的太厉害,保持家具原来的形状。
2、用布沾水,弄成半湿状,把刚打磨完的家具上的粉末都擦干净。
3、拿细砂纸再重新打磨一遍,两样注意转角处。
4、再用沾水布把粉末清理干净。
这一部很重要,这样家具上漆才更结实。
第三步, 刷油漆。
1、取油漆、刷子,开油漆盖。
2、把刷子在油漆桶里沾一下,一次不要沾太多的漆。
3、刷漆的规则是从上到下,从左到右。
4、注意转角及隐藏处也要刷上漆。
第四步, 晾干。
把刷完一遍漆的家具放置四到五个小时,等油漆干透。
第五步, 再打磨。
油漆干透后,拿细砂纸把家具从头到尾再打磨一遍。
这一次打磨是为了把油漆上刷的不均匀的地方打磨平,利于后面继续刷漆。
第六步, 刷漆第二遍。
按上面第三步,进行第二遍刷漆。
注意如果油漆太浓了,可以加适量的橡胶水,稀释一下油漆再刷。
然后继续晾干,打磨第七步,刷漆第三遍。
按上面步骤再刷一遍漆,这样家具的油漆就刷完了。
第八步,装上把手等装饰物。
把把手等第一步卸下来的装饰物安装回去。
这样整个家具就刷完漆了。
作为欧派整体衣柜的导购该怎么做
展开全部红星美凯龙、宜家、曲美都可以选择大品牌吧君和檀风 新中式风格质量是没的说,全实木的,木材都是非洲那边采购的而且都是原创设计 采用简约的几何线条表达出君和檀风回归大自然原生态的家居理念你可以去他们VX公众hao多了解下:君和life
猜你喜欢
- 最近发表
- 推荐