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1.红星美凯龙集团旗下的红星沙发质量怎么样

红星美凯龙集团旗下的红星沙发质量很差，我是2010,12买的，但新房子是2012.9搬进去住的，我们二个老人，沙发坐了2年，就没法坐了，整个人坐上去就往下滑，没有办法，我们二个老人，只好拿了一根棍子插进沙发里，这样才勉强可以坐。

外面的皮子还很新，里面的海绵质量很差，里面没有一根弹簧。打电话给店商，店商关掉了。

打电话给厂家，答复有3个处理办法，第一，把沙发寄回厂家（南昌寄常州）费用全自理3000左右。第二办法是厂家来人维修，除维修的一切费用你要出外，连维修人员的车费，吃，住也全由我们出，费用大概2500左右。

第三种方法是他们把海绵寄过来，我们自己去找人修费用1000多块。这就是他们的售后服务。

这就是所谓的中国第一品牌的质量和售后服务。

2.红星沙发的测评

沙发挑选绝招一：观察沙发框架的稳定性

一套好沙发，必须用方木钉成框架，侧面用板固定。我们可以用手托起沙发感觉一下重量，如果是用包装板、夹板钉成的沙发分量轻，实木架则比较重；也可以两手将整件沙发前后左右用力反复摇一摇、晃一晃，感觉其牢固程度。

沙发挑选绝招二：看内部结构的做工精细程度

现在无论是真皮沙发还是布艺沙发，一般在底部都有拉链可以打开，我们可以揭开座下底布一角查看，如果无糟朽、无虫蛀、无疤痕、不带树皮或木毛的光洁硬杂木制作的，并且料与料的衔接处不是用钉子钉的，而是以榫眼或刻口相互咬合，再用胶粘牢的，就没有问题。

沙发挑选绝招三、看皮料

如果是真皮沙发最关键的就是要选择皮面。现在市面上流行的沙发多分为全青皮沙发和半青皮沙发，选购皮沙发时，皮面要丰润光泽，无疤痕，肌理纹路细腻，用手指尖捏住一处往上拽一拽，应手感柔韧有力，坐后皱纹经修整能消失或不明显，这样的皮子是上等好皮。

如果是布艺沙发，在选购时应注意，沙发的座、背套宜为活套结构，高档布艺沙发一般有棉布内衬，其他易污部位应可以换洗。沙发面料应当比较厚实，其克重在300克/平方米以上的较为经久耐用，而且必须确保磨擦12000次以上表面不起球。若是进口高档面料还具有抗静电、阻燃、抗撕裂强度等功能。买布艺沙发要选择面料经纬线细密平滑，无跳丝，无外露接头，手感有绷劲的。

沙发挑选绝招四：看沙发内泡沫海绵填充物

填充物主要指海绵，海绵按弹性分高弹、高弹超软和中弹三种。中弹海绵一般做靠背和扶手部分，高弹和高弹超软海绵做座位部分，高档沙发坐垫应使用密度在30公斤/立方米以上的高弹泡沫海绵，背垫应使用密度25公斤/立方米以上的高弹泡沫海绵。作为消费者可以坐下来亲身感受一下舒适度。一般情况下，人体坐下后沙发坐垫以凹陷10厘米左右为最好。

沙发挑选绝招五：品牌比较

消费者在选购时应尽量选择知名度、美誉度较好的企业生产的沙发。因为品牌一般是消费者在长期使用中认同的，其质量稳定、返修率低、保修期长、且售后服务有保障。