沙发讲解

1.布艺沙发的卖点讲解

布艺沙发，广受年轻时尚人群青睐，不同于皮艺沙发的质感和高档，也不同于实木沙发的自然与清新，但却独有一股温馨婉约之气息，却又不失柔和之美感。

这款布艺沙发高度、深度及档位调节等符合人体工程学，让你身体每个部位都无比贴切，宽大厚实的扶手，唯美的线条饱满的海绵和优质的混纺布料将其包裹，兼备了独特性和舒适性。

这款布艺沙发柔和的质感，流畅的线条之美，让您静享太空坐感。优质进口免洗面料，亲吻般的肌肤触感，亮线的编织融入，精致的压线工艺，让身体肌肤得到呼吸；内置高弹力的A极公仔棉填充，对身体完美承托，如同躺在云端，柔软惬意。

设计师精心设计，集实用，奢华，柔美于一身的欧式布艺 沙发，表面绣有精细紧实的绣花，花纹饱满且图案面积大，边沿设有双层蕾丝花边，尽显欧式典雅风格。正面丝滑绸缎面料，显高档触感佳，高密度海绵，使坐感更为舒适惬意。

2.客厅沙发如何摆放

下面成饰家居网简要分析一下客厅中沙发的摆放方式和技巧，让你的沙发充分适合你客厅的布局，具体方式如下。

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L形摆法

L形摆法，是客厅家具常见的摆放形式，三人沙发和双人沙发组成L形，或者三人沙发加两个单人沙发……多种变化可能，使客厅丰富多彩。

A、三人沙发+单人扶手沙发。长方形客厅最佳选择这是一种适合长形客厅的摆放方式，根据客厅实际长度选择双人或者三人沙发，再根据客厅实际宽度选择单人扶手沙发或者双人扶手沙发。茶几最好选择长方形的，边几和散件则可以自己灵活选择要或者不要。实例演示：双人沙发可以选择这种小L造型的，然后减小茶几的大小，这样占据的空间大小不变，但更舒适了。

B、三人沙发+双人沙发，方形客厅的常规摆放法。

接近于两边对等的L形格局，最适合朝南或者朝东方向的客厅，接收大量的阳光，而且打破了方形空间带来的规矩感觉。三人沙发和双人沙发的位置，可以根据客厅实际情况随意调整，边几也可以不要两个，一个换成如图的落地大钟，其他如落地灯、大株植物都行。

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围坐式摆法

希望客厅能具有一种让全家人围坐在一起看电视，或者很多朋友围坐在一起高谈阔论的感觉，那么能带来聚合感觉的客厅休闲家具围坐式摆法，是值得尝试的。

A、适合中等大小长方形客厅的围坐式摆法

这种以一张大沙发为主体，配上两个单人扶手椅或者扶手沙发的围合式家具摆放法，不仅在家具的选择上有多种变化，而且固定了主体沙发的位置后，另外这两个辅助沙发（椅）的位置可以多角度摆放，只要形成一种聚集、围合的感觉就达到目的了。

B、适合大客厅的围坐式摆法

这样一种全围合的摆放法，适合那种经常呼朋唤友在家中围坐一起高谈阔论的人。因为四面都摆放家具，所以家具变化的形式和种类也就非常的多。比如三人/双人沙发、单人扶手沙发、扶手椅、躺椅、榻、矮边柜等，都能根据实际需求随意搭配使用，只要最终格局能形成一个围合的方形。

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对放式摆法

将两个沙发对着摆放的方式不大常见，但事实上这是一种很好的摆放方式，尤其适合越来越多的不爱看电视人的客厅。而且面积大小不同的客厅，只需变化沙发的大小就可以适应。

A、双人沙发+躺椅对称摆放，适合小客厅

这种摆放方式适合比较狭长的小客厅，可以选择两个小巧的双人沙发，给小客厅一种拥挤的热闹感。而如果把其中一个换成躺椅的话，又是一种新的闲适的感觉。

基本家具元素：2小双人沙发+1方形茶几+1边桌+1散件

B、普通沙发错落摆放，适合中等面积客厅

1.整体格局是一个长方形，但是却把两个沙发错开一个位置摆放，非常具有灵动感和实用性，因为错开的地方正好放边桌。

2.这原来是一个转角沙发，如果以常规形式摆放的话就太普通了，现在把它们拆成两个沙发对放，是一种非常新颖的办法。

3.急求有关沙发的文字说明.诸如材质 规格 舒适度等

看框架质量

两手将整件沙发前后左右用力反复摇一摇、晃一晃，如果感觉较好，说明框架牢固。再同营业人员商量，揭开座下底布一角查看，如果无糟朽、无虫蛀、无疤痕、不带树皮或木毛的光洁硬杂木制作的，并且料与料的衔接处不是用钉子钉的，而是以榫眼或刻口相互咬合，再用胶粘牢的，就没有问题。

看内部垫层质量

时下高档沙发座和背的底面多采用尼龙带和蛇簧交叉网编结构，上面分层铺垫高弹泡沫、喷胶棉和轻体泡沫。这种垫层回弹好，坐感舒适。中档沙发多以胶压纤维板为座和背的底板，上面分层铺垫中密度泡沫和喷胶棉。这种垫层坐感偏硬，回弹性稍差。

看面料、缝纫

买皮沙发要选择皮面。真皮沙发分为全皮沙发和半皮沙发，每套全皮沙发要耗相当于10头黄牛的牛皮，价值很高，透气和环保性能好，欧美等发达国家普遍使用全皮沙发。半皮沙发在沙发背部、底部和其他一些隐蔽部位以PU革或人造革PVC代替牛皮，但人体直接接触部位仍为价值较高的牛皮，从而降低了沙发的造价，比较经济实惠。沙发用皮分为黄牛皮和水牛皮，按层数分为头层皮、二层皮和三层皮等；按产地分为国产皮和进口皮。进口皮以意大利和德国进口的头层黄牛皮品质最佳，符合严格的环保要求，色牢度高、弹性和透气性好，机械强度高，特别是撕裂强度和抗张强度高。优质真皮沙发选用的必须是头层黄牛皮。

选购皮沙发时，皮面要丰润光泽，无疤痕，肌理纹路细腻，用手指尖捏住一处往上拽一拽，应手感柔韧有力，坐后皱纹经修整能消失或不明显，这样的皮子是上等好皮。

选购布艺沙发时应注意，沙发的座、背套宜为活套结构，高档布艺沙发一般有棉布内衬，其他易污部位应可以换洗。沙发面料应当比较厚实，其克重在300克/平方米以上的较为经久耐用，而且必须确保磨擦12000次以上表面不起球。沙发面料可分为国产的和进口的，欧美专业厂家生产的沙发专用面料品质优良，色差极小，色牢度高，织品无纬斜，特别是一些高档面料为提高防污能力，表面还进行了特种处理。进口高档面料还具有抗静电、阻燃等功能。买布艺沙发要选择面料经纬线细密平滑，无跳丝，无外露接头，手感有绷劲的。缝纫要看针脚是否均匀平直，两手用力扒接缝处看是否严密，牙子边是否滚圆丰满。

看包布

包布要看面料是否紧紧贴覆内部填充物，是否平整挺括，特别是两个扶手和座、背结合处要过渡得自然、无碎褶。如果是圆形和半圆形扶手，要看圆弧处是否圆滑流畅、丰满美观。花卉图案或方格图案的面料要看拼接处花形是否搭配一致，方格是否横平竖直，没有倾斜或扭曲。最后坐下来试一试，感觉一下座、背的倾角或背座上面弧度是否同腰、背、臀及腿弯四个部位贴切吻合；枕部同背的高度是否合适，扶手高低是否同两只胳膊自然伸开放平时相合；坐感是否舒适，起立时是否自如。站起来后再看一下臀部、背靠部和扶手处的面料是否有明显松弛且很久恢复不了的褶子。

看泡沫海绵的选择

高档沙发坐垫应使用密度在30公斤/立方米以上的高弹泡沫海绵，背垫应使用密度25公斤/立方米以上的高弹泡沫海绵。为提高坐卧舒适度，有些泡沫还在确保不降低密度的前提下，做了软处理，有些在坐垫内设置立式弹簧，使沙发具有更高的回弹性和抗老化性能。一般情况下，人体坐下后沙发坐垫以凹陷10厘米左右为最好.

4.导购员如何介绍沙发

卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能，但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用，介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程，也是导购员诉求产品利益的最好时机，通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明，通过利益和购买促成，最终达到成交目的。

介绍家具产品的要点 当获取了顾客的基本信息后，针对家具的特点不同还有顾客的需求各异，对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同，但定要注意把握家具介绍的几个要点。1. 有明确的针对性 首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。

有的顾客关注质量，有的顾客关注款式，有的顾客关注价格，围绕顾客关注点、通过顺畅的、肯定的介绍词，配合实物介绍，使整个销售过程变得顺利、流畅，一步一步达到预定销售目的。2. 介绍要有条理性 介绍过程要条理清楚，简单明确，整个介绍过程要有如下明确的步骤： 步骤1：根据观察判断找准顾客的关注点； 步骤2：用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点。

步骤3：用互动的方式和顾客交流，针对顾客关注点进行重点解说。 步骤4：进行总结，并要求购买。

3. 调动顾客积极性 整个过程如果导购员一直讲，顾客除了应几句之外，则只能呆呆地听您讲，参与的机会太少。作为导购员，须积极调动顾客参与，将介绍与征询看法结合起来，与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解，并积极地参与到讲解过程中，以增加顾客参与感。

4. 介绍不失专业水准 对自己的产品要了如指掌，以免顾客提问时一问三不知处于被动，但介绍产品时要用顾客听得懂的话语，切忌使用过多的“专业名词”，让顾客不能充分理解您所要表达的意思。5. 选择适当时机 在向顾客表达自己想法，特别是要求购买的时候，一定要选择适当的时机。

比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候，可以先谈论一些比较次要的话题，不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。与此相反，在顾客对话题不怎么感兴趣的时候，谈话一开始就应先强调要点，然后再说一些次要的、可以随意处理的内容。

介绍家具产品的方法 针对不同的顾客，可以选择不同的介绍方法，通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦，笔者归纳了如下几种方法，以供导购借鉴和发挥。1.体验法 这是一种最常用的方法，将介绍和顾客的体验融为一体，往往在不经意中达成交易。

如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍，效果就非常有限。所以，要增加业绩，最有效的方法是调动顾客的各种感官，善用实物效果会更加显著。

一般的顾客被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感，而以实物去展示时，是让顾客自己发觉产品的舒适性，从而有利地克服了顾客的心理障碍。2.实例法 可利用一些动人的实例来增强你介绍家具产品的感染力和说服力，我们可举很多的销售实例让顾客感同身受，包括其它顾客对产品的评价，甚至是有些不满意的地方，通过第三方的感受来表示，具有强大的说明力。

3.利益法 这种方法的要点是掌握顾客的关心点，然后进行重点突击。针对同一种家具，每位顾客购买的理由可能会不一样，但结果都是选购了这款产品，有的是因为对款式非常喜欢而购买，有的是因为它的价位适合而购买，有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。

因此，掌握顾客关心的重点，仔细地诉求，证明您能完全满足他，是展示说明时的关键重点。4.情感法 有专家分析，顾客确定购买的过程，实际上是出于感情上的冲动，并不是完全出于理性的分析。

令顾客冲动的是心情，令顾客冷静的是脑袋，心的位置比脑袋离钱包的距离更短。令人冲动的方法就是攻心为上，如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。

因为家具固有的使用功能已无法打动顾客的心，在正确引导他们进一步购买之时，情感利益的沟通就显得格外重要。 5. 正反法 不论什么样的家具，总会有缺限，注意正反对照，突出利益点，往往可以使顾客在认识到家具产品缺点的同时，又能对产品的优点留下深刻的印象呢，这种优缺点同时并举的双面展示方法特别适用于文化程度较高的顾客。

当然，导购员在进行产品介绍的方法是很多的，最关键之处还是导购员自己要不断的总结，经过不断的积累，就可以沉着、自信而流畅地表达，引起对方的共鸣并且激发顾客的购买欲望，实现销售上的突破。

5.导购员如何介绍沙发

导购员要介绍沙发所用的原材料、生产工艺、生产厂家，以及各个沙发的特点。另外注意顾客的需求，有针对性的介绍，会取得更好效果。过程中让顾客试坐，保持微笑，要有亲和感。比如：

“你好！你是想买真皮的沙发吗。这款沙发还不错，是用某某皮质制成，质量很好，颜色也很好看，你可以摸一下，坐一下感受感受，坐起来特别舒服，而且真皮沙发没有异味，关键是这款性价比比较高，价格不是很贵。你觉得这款沙发怎么样呢”。

注意事项：

1、要说“欢迎光临”

在许多家具专卖店中 导购员多喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临” 事实上 这句话在无意中给顾客的大脑灌输了一种“看看就走”的潜意识因此导购员要立即更改说法 一句面带微笑的"欢迎光临”是你欢迎顾客的最好的表达。

2、该出现时才出现

不了解顾客性格和需求的过分热情是十分不可取的。导购员的过分热情会给个别顾客带来一种压力，不免就逃之夭夭，摆脱你的纠缠，因此导购员的热情系数不要太高，保持七分的热情程度就足够了。事实上顾客只有在最需要帮助的时候，你能够及时的出现，热情的帮助顾客解决问题才能洞察顾客的真实需求，做到有的放失，从而更好地为顾客服务，可谓事半功倍。

3、成交时不注意与顾客说话的用词

我们知道恰当的用词可以减轻顾客的防备心理，人们听到什么样的话语，在头脑中就会产生什么样的图像，如果顾客听到的是正面的、轻松的词语就会联想到一些快乐轻松的画面。不要忘记顾客买的是感觉，在快乐中成交吧！

6.客厅沙发一般多高,有科学的说法吗

如果沙发高度过高，人就像坐在椅子上，感觉不舒服；过低，人站起来的时候会很吃力。

另外，单人沙发坐面宽不应小于48厘米，座面深度应在48—60厘米之间较为适宜。双人或三人沙发的座面高度与单人沙发的座面高度标准一致，座面宽度则有相应变化。

一般三人沙发每个人的座面间距以45—48厘米为宜，双人沙发的座面间距可以更大，为50厘米，视使用者体型而定。这个都是有人体工学依据的，像太子家居这样的品牌在打磨新产品的时候，还特地会做符合中国人坐卧习惯的调研，将这部分人性设计考虑进去。