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家具营销理念
1. 迪诺雅家具的经营理念
仁豪家具自创业之初就重视企业文化的积淀和建设。
仁豪家具一开始就认识到,作为传统的家具业,员工素质参差不齐、文化水平相对低的现实是必然存在的,而且有些员工在不同企业工作和生活过,所接受的企业文化熏陶也存在较大差异。对于刚刚进入仁豪工作的新员工,也许短期内还不能完全认同公司的文化,这就需要公司给予他们相对的“文化空间”和适量的时间,让他们在工作、生活和参与过程中理解、接受,给予他们正确的引导,以最终实现他们对仁豪家具企业文化的完全认同。
因此,仁豪家具采取“求同存异、兼容并蓄”的文化建设指导原则,不是用矛盾的、激化的斗争方式去贯彻企业文化,而是用“温和渐进”的方式,在企业文化的推动贯彻上也需要有张有弛。仁豪家具因此形成多种文化精髓在这里相互碰撞,相互交融,从而也形成了独具魅力的仁豪企业文化。
只要在仁豪工作和生活过的员工都能深切地感受到公司强烈的文化气息和学习氛围,就连家协、政府等相关部门领导以及许多来公司参观洽谈的客户都深深地被仁豪家具的良好文化氛围所吸引和感染,他们对仁豪家具的企业文化产生了认同,同时也对仁豪家具在文化建设上所取得的突出成绩给予了较高的评价,并提出了许多好的建议。 企业管理的关键在于管人,管人的关键在于用人、育人,而管人、用人、育人最终又在于做人。
用自己的企业文化把员工熏陶、培育成有专业特长的人才,这便是仁豪家具企业文化建设的全部责任。仁豪家具认识到,人才是企业发展的首要资源,是企业的核心竞争力。
俗话说得好:“小生意旨在得利,大生意旨在得人”。因此,仁豪家具尊重有知识的人,更尊重有能力将知识转化为实践的人,始终视员工为仁豪家具的第一生产力。
在用人上我们强调讲文凭更讲水平,讲阅历更讲能力,讲资历更讲贡献,同时崇尚“用人不疑,疑人不用”的用人原则。在人才储备和培养上,以“精挑细选、悉心培育、育我所需、学为我用”为目标。
从社会渠道引进有经验有阅历的即用型人才;从专业院校吸收有素质有基础的备用型人才。根据岗位工作要求和人员素质的不同,制定个性化培育计划,内部培训与外部培训相结合,岗位实践与理论探讨相结合,特别注重企业文化的灌输,关注员工的接受心理,以期打造出一支团结、奋进、学习的管理团队。
仁豪家具经过短短十年的时间,已发展成为拥有员工1800余人、四家直属生产厂、两家控股生产厂、厂房面积达18万余平方米的业内知名的大型综合化家具制造基地。公司旗下拥有“迪诺雅”和“摩迪卡”品牌系列约800余类产品,形成了集板式家具、实木家具、沙发、床垫等制造和销售的多元化发展格局。
公司之所以能够取得今天的辉煌成就,靠的就是人才。仁豪家具根据不同时期的需要,不断创新用人标准,从而吸引和凝聚了一大批具有专业技能的优秀管理人才和技术人才,为仁豪家具的腾飞提供了强大的人才保障。
大家知道,形式是为了理解,理解是为了接受。如果为了形式而形式的话,那么这样的企业文化建设只能等于零。
如果真的想要一个人彻底从行为上改变,我们就必须从他们的价值观、成见和信念上着手,因为它们才是控制和操纵人们行为的根源。为了理解而形式,通过形式来获得更好的理解,这就是对仁豪家具在企业文化上“没有形式就没有内容”的最好诠释,也是仁豪家具在企业文化建设上始终强调的。
在企业文化的贯彻和推广上,自下而上的形式容易被企业所忽略和遗忘,因为企业文化通常都是自上而下的。所以员工经常是被动的,但企业文化没有员工的参与是失败的。
员工才是企业文化的载体,如果员工没有积极性参与,或者说被动参与,那么企业文化建设注定要失败。正是基于以上原因,仁豪家具在贯彻企业文化时,在注重自上而下的推广方式的同时,也积极采取自下而上的方式,例如进行企业文化交流会,将企业文化建设和员工的工作实际联系起来;举办文化演讲比赛,讲述员工心目中的企业文化;开展各种文体和竞赛活动,加强团队精神和企业凝聚力;举办形式多样的活动让员工在活动中感受到企业文化精髓,体现员工的文化和精神风貌等等。
没有形式就没有内容,仁豪家具反对为了形式而形式。不管你认同与否,你先参与,在过程中理解,在过程中沟通,在形式中融入,这就是形式的作用。
仁豪家具重视形式的作用,倡导“形式与内容的完全和谐”。仁豪家具认为,只有绝大部分员工认同的企业文化才可能成为真正的企业文化,企业文化也只有通过员工行为体现出来才可以说企业文化建设取得成效了。
仁豪家具在企业文化建设上,更加强调的是全员参与。在参与中让员工与企业、员工与员工之间相互了解、相互磨合,最后达到相互融合的效果,只有如此,仁豪家具才能实现企业文化建设的良好局面。
企业文化是企业发展的灵魂。仁豪文化,是在继承中国优秀传统文化、吸收西方文化精髓、学习现代先进企业文化的基础上,结合仁豪家具的实际和发展需要,形成的具有仁豪特色的企业文化。
对于企业文化的推广,仁豪家具主要把无形的文化精神不折不扣地全面渗透到企业的规章制度中,由制。
2. 如何推销家具
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问价格、尺寸还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客第一印象就是不专业了,后面说服力就大打折扣了,然后要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌,只会介绍材料、工艺。
一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。记住一个核心理念:顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式。
二、建议学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)。3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。7、辅导客户选择方案。
8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。
合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会推荐更多的亲朋好友来购买。
3. 适度家具的经营理念
1、适度家具的产品定位。适度家具定位于时尚、简约的产品风格,摒弃软体床行业普通款在设计做工上的单一性,更适合现代人追求个性与时尚的特点。
2、独特的设计理念,本公司有专业设计师,专业制图师,专业配色师,在借鉴欧洲国家如德国、意大利、法国设计理念的同时,溶入中国文化,产品设计和风格独树一帜。
3、时尚新颖的加盟专卖店风格。本公司与国内最大家具连锁商——红星美凯龙已结成战略联盟关系,与居然之家,好百年,吉盛伟邦等也一直保持着良好的合作关系。在进驻各类卖场时,本公司遵循一贯的风格。专卖店中融入本公司的所有产品,如软体床,沙发,床垫,床品,五金家具等,每进驻一个卖场,本公司专卖店的设计,装修,均得到卖场的好评。并在同类产品专卖店中独树一帜,深得消费者的喜爱。
4、适度家具的经营理念:与经销商、消费者实现三赢,与加盟经销商共进退,给加盟商提供最全面的服务。选择适度便是选择成功,将是适度为之奋斗的动力。
4. 怎么做好家具销售
做一名优秀的家具导购人员,一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。
传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。
采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。补充下!三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。
千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
5. 宜家的经营理念
经营理念 更美好的日常生活 宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
在大多数的情况下,设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。从一开始,宜家走的就是另一条道路。
我们决定站在大众的一边。这意味着响应全世界人民对家居用品的需要:有着各种不同的需要、品位、梦想、渴望和收入的人们的需要;希望改善他们的家庭和他们的日常生活的人们的需要。
生产精美的家具并不难:只要花钱和让顾客付钱,即可办到。以低价格生产美观、结实耐用的家具就不那么简单了——这需要另辟蹊径。
这是关于找到简单的解决方案和在各种方法上节约的问题。 产品系列 宜家产品系列在几个方面可谓种类繁多。
首先,宜家产品系列在功能上种类繁多:从植物和客厅家居用品,到玩具和整个厨房,你可以找到布置你的家所需要的一切。其次,宜家产品系列在风格上种类繁多。
浪漫主义者会与简约主义者一样找到自己需要的东西。最后,互为和谐的产品系列在功能和风格上同时和始终可谓种类繁多。
无论你喜爱哪一种风格,都有为所有的人提供的东西。 以高价格制造优质产品,或者,以低价格制造劣质产品,任何人都可以做到这一点。
但是,以低价格制造好产品,你必须找到既节约成本又富有创新的方法。因此,在宜家,我们做事的方式有些与众不同。
低价格 低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。
我们不断力求将每一件事情做得更好、更简单、更有效率和始终更具有成本效益。 瑞典传统 瑞典设计方法也是宜家产品系列的基础。
迄今为止,宜家产品系列都是在瑞典开发出来的。通过对颜色和材料的选择,宜家产品系列虽然不是最流行的,但却是现代的,实用,仍不失美观,是以人为本和儿童友好型产品,代表着清新、健康的瑞典生活方式。
这些方法与宜家在瑞典南部斯莫兰的起源有着密切的关联,在那里,人们以勤劳、生活节俭和将他们所拥有的有限的资源最大限度地加以利用而著称。 IKEA发展稳健而迅速,在60年的时间里,发展到在全球共有180家连锁商店,分布在43个国家,雇佣员工7万多名。
2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。
6. 全友的经营理念是什么
全友家私是中国最大的板式家具生产企业之一,拥有占地1600多亩的生产基地,生产员工2万多人,下设10多个生产分厂,20多个办事处,近2000家专卖店,销售网络遍布全国30多个省市区和东南亚,销售额突破20个亿。
全友家私采用德国、意大利等国进口的先进的流水线生产设备,聘请意大利著名设计师为首席设计师,产品质量稳定可靠,款式时尚新颖,并先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、职业安全健康管理体系认证、CQC中国质量环保产品认证,是中国第一家荣获“三体系认证、四证齐全”的家具生产企业,并且是第一家荣获由国家环保总局颁发的中国环境标志产品“十环”认证,并且还获得“国家免检产品”、“中国名牌”称号,是名副其实的质量可靠、环保健康的名牌产品。 全友家私产品组合十分齐全,涵盖成人套房、儿童套房、沙发、床垫、餐厅家具、书房家具等,常年在线产品达10个系列,是目前国内家具生产企业在线产品最齐全的企业之一。
为了更优质、更专业、更快捷、更全面地为广大消费者服务,全友家私率先在国内开通了全友全国一站式温馨服务热线4008-800-315。消费者只需轻轻拨打一个电话,所涉及有关全友的问题就可以得到亲切、负责的接待和回复。
全友家私秉承“以人为本”的经营理念,不断地提高产品质量,提升服务水平,为创建绿色人居中国、打造中国家具工业第一品牌而努力。
7. 家居销售技巧
要做一名优秀的家具导购人员,除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。补充下!
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
8. 家具导购员销售技巧和话术
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
9. 谁能分享一下自己本公司的营销理念
几个公司的经营理念 他们低调诞生。
他们现在都是世界一级品牌。 他们售卖的大都是宣称低价优质的商品。
在消费者以及经济学家普遍认为“一分价钱一分货”的年代,他们所宣传出来的低价和优质却和谐统一。 他们说成本的降低不是来自于商品用料和设计,而是降低了包装,改进了工序,降低了推广或者其他费用……作为消费者,你无须为此买单。
因此,消费者相信这些,虽然他们价格不菲,也觉得物有所值。 其实这个物,早已不仅仅是商品本身。
这些品牌,具备独特的经营理念,且一如既往。 他们传播的不仅仅是所售卖的商品,而是一种生活哲学、生活方式、消费主张。
他们所认为的目标人群是独特的、成熟的、理性的、有自我见解和主张、对品质有鉴别能力的。 他们虽然看似反对潮流,也对时尚置若罔闻,但他们的消费者却认为这一种潮流和时尚,是一种个性的表达。
他们在推广品牌的同时,从来不忘记去推广自己的消费者。他们满足自己的消费者的心理诉求:他们其实渴望与众不同。
我们来看看他们的理念传播,我们的无名良品的理念,营销是否有可借鉴的地方,以下段落,来自摘抄,FYI. 「无印良品」:平实好用的生活哲学 理念:以“物有所值”为宗旨并研发出各种价廉物美商品的无印良品。是1980年由株式会社良品计划的母公司株式会社西友基于自身的开发经验,根据【无商标】的商品构思而诞生的。
商品开发的本质是,以真正必要的方式制造生活中基本的并真正需要的产品。因此,无印良品重新选择了原材料,改善了生产工艺,并简化了包装。
此方针符合时代的审美观,简约优美的商品长久以来广受喜爱。 原材料的选择 工序的改进 包装的简化 结实好用,谁都可以便宜地买到,在过度浪费到极点的社会中,这种具有民主主义色彩的商品会让人感到高度的精神性,用比富人更聪明的方式生活带来的满足感,也是它吸引人的重要原因吧。
(P020,《设计的觉醒》) 称无印良品是一个品牌,不如说它是一种生活的哲学。无印良品不强调所谓的流行感或个性,也不赞同受欢迎的品牌应该要抬高身价。
相反的,无印良品是从未来的消费观点来开发商品,那就是「平实好用」。提倡理性消费的同时,无印良品也让顾客获致了莫大的心理满足,重新定义了「平实好用」的真正价值。
无印良品设计制造「平实好用」的商品,但「平实」并不意味向品质妥协,而「好用」更是以高水准制品为目标。在这样的理念之下,无印良品不断地琢磨改善,自我要求,直至今日,已经发展出多达5000种的商品。
我们自信将能带给消费者新的消费满足感,并且以提升品质为一贯的目标。 在4月GQ杂志的台湾版,有一篇稿子叫《无印良品21个公开的秘密》,其中有一段文字很值得玩味“仔细看无印良品开店的国家,清一色是成熟资本主义社会:日本、英国、法国、香港和新加坡。
只有消费精致度够高的地方,人们有能力分辨品质的好坏,追求品牌更在意品质,像无印良品这种繁华盛世的素朴产品,才能获得青睐。如今Muji登陆台湾,某种程度来说也代表我们消费品味的进化。”
其实即使是香港,MUJI也是几进几退了好几次,这倒是充分印证了MUJI对于消费社会成熟度的要求。我们一直在说上海很快将赶上香港成为一个新的先进之都,我想有一天MUJI能够来到上海而且顺利的活下去,恐怕是一个重要的标志吧! 「优衣库]:百搭, 以人为本,衣服是配角,穿衣服的人才是主角 经营理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
这种经营理念不是很有风险的吗?如果人人都适合穿,那么我的风格何在?照通常的认识,服饰,特别是休闲服装最忌讳的就是抹煞个性,大凡有来路的品牌 服饰均有市场细分准则和目标消费群,以其鲜明的个性畅行市场。 优衣库使用对此经营理念做了更多的阐述,他们认为,“个性并不存在于服装,而是由穿着的人来体现的”,“我们追求的休闲服是一种超越种族、国籍、职业、学历等各种界限的、永远面向大众的 服装,是任何人都可以穿着的服装。
我们主张服装本身是没有个性的,只有通过穿着的人搭配才能才能体现个性。我们希望我们提供的是一种精美成品的部件,可为 不同风格的人所选择。
我们要彻底打破消费者固有的‘价格等于档次,品牌代表个性,休闲服等于低廉’的观念。 「星巴克]:出售的不仅仅是咖啡 ”我不在办公室,就在星巴克;我不在星巴克,就在到星巴克去的路上。
“这句著名的广告辞绝妙地诠释出星巴克(Starbueks)”第三生活空间“(Thethirdplace)悠闲、舒适和浪漫的意境。 在理念方面星巴克强调了所谓的”第三空间“,即成为消费者在家和办公室之外以休闲聚会和遐想为主的第三个空间。
这个独一份的理念,让星巴克在一堆和 星巴克具有相同经营模式的咖啡馆连锁品牌中,以其独特的形象,吸引了媒体和公众的持续关注。一个有趣的现象是,媒体和消费者自动成为了星巴克的”第三方认 证“。
媒体文章中,星巴克是时常不经意要提到的一个名字,一个各种社交活动和引发各种创意活动的温馨和友好的背景地点。 jesper kunde在《公司宗教》。
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