中宏网河南10月21日电 为了持续优化税收营商环境,今年以来,鹤壁市税务局以增值税专用发票电子化为突破口,不断深化税收征管改革,持续提升纳税服务水平。多途径进行专票电子化宣传,“一对一”提供网格化辅导,推广“非接触式”发票邮寄服务,实现了电子发票“即时领”、纸质发票“一日达”的新模式。
电子专票广宣传。鹤壁市税务局线上线下齐发力,大范围、高质量开展专票电子化宣传,以线下办税服务厅为宣传主阵地,通过发放宣传手册、操作指引二维码,成立专家团队现场答疑解惑等方式确保纳税人能用、会用;发挥新媒体宣传主渠道,通过税企微信群、QQ群等渠道高质量推送相关政策,税企沟通平台提供全天候咨询服务,12366纳税服务热线和办税服务厅对外公开电话提供个性化人工服务,引导纳税人常用、想用。
网格服务“一对一”。加强对首次核定电子专票纳税人的辅导,通过电子税务局推送相关政策,网格员上门辅导等方式逐户引导其开具电子专票。截至1-9月份,共为1036户纳税人在发票开具、接受等环节提供“一对一”网格化辅导,持续提高纳税人对电子专票的接纳度。
发票邮寄一日达。进一步延伸“非接触式”办税,常态化提供发票邮寄服务,引导纳税人通过电子税务局申领发票,纸质发票邮寄送达,实现了发票“城区半日送、乡镇一日达”。截至1-9月份,共有11802份发票通过邮寄方式及时送到纳税人手中,极大满足了纳税人“指尖领票”需求,最大限度降低了疫情防控期间人员流动风险。
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