3月9日,河南郑州张女士说,今年2月份,她和家人在安阳驾驶特斯拉旅行时,由于追尾,车子刹车失灵,车内两人受伤。与4S店交涉后,该店一再推卸责任,没有正面回应。张女士别无选择,只好在4S店门口拉横幅维权。
针对此事,特斯拉回应刹车失灵致追尾:是车主单方面认为,车辆已做封存,拒绝第三方检测。同时,行驶数据没有显示刹车有问题,事故原因是没有保持安全行驶距离。对于客户维权行为,已与市场监管局进行了调整,但客户仍拒绝检测。
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