淘宝服务电台:【搜魔芳】排序隐形杀手:宝贝主图&详情页
芳姐导读:我们关注的搜索排序里面其实一直也隐藏着某些隐形杀手,被我们大部分人给忽略了。
卖家朋友们熟知的影响排名因素基本上都是转化率、DSR、销售量、熟客率、收藏量及相关人气因素等等。但是少有人跟我说到对宝贝主图和详情页面的优化关注。这两者很淡薄名利,但却是搜索排序的隐形杀手。经常还有卖家听完优化详情的建议还不理解,跟我宝贝的详情有什么关系!有时候,细节决定成败。小小的细节就这么冷不丁的制造了杀机……
杀手一、宝贝主图质量
宝贝主图应该是真实的反映宝贝的也直观的一个部分,宝贝主图牛皮藓化,一是不美观,带给买家最直观的感觉很不舒服,二是过多的文字图片掩盖了宝贝真实的面貌,不能很好的辨认出宝贝细节。不利于淘宝公平的诚信的交易。为了更好地提升买家搜索购物体验,现在搜索逻辑里已经将质量较差的主图进行了流量限制。
1、为什么要有这项举动呢?
搜索结果页的如牛皮癣似的主图严重影响买家购物体验。很多买家反馈,图片过多信息,严重影响宝贝辨认以及比对筛选,从而影响购物成交。为了提升整个淘宝搜索的买家购物体验,同时也为了提升卖家的购物成交。
2、什么是严重牛皮癣宝贝?
多个文字区域,大面积铺盖干扰正常查看宝贝
文字区域在图片周边,虽没有大面积铺盖,但颜色过于醒目且面积过大吸引眼球
文字区域在图片中央,透明度低、面积大且颜色鲜艳,妨碍到正常宝贝的观看
3、我该如何修改?
建议及时修改主图,去除多余信息,具体可以参考以下搜索结果页面主图情况不太严重图片
(1)图片包含文字,为品牌logo或店铺名等描述性文字,面积较小,不大明显
(2)图片包含描述性文字,但位于图片边角,同时面积小
(3)图片上无肉眼可见的文字区域
如图
杀手二、宝贝详情页
在详情页商品描述前放置与该商品无关的信息将会影响到商品在价格排序的展示及默认排序。
1、为什么要有这项举动呢?
详情页面存在大量的与本宝贝无关的信息,这个不仅在视觉上影响用户体验,而且会降低对宝贝本身的关注,淘宝网希望越来越多的卖家能认真关注买家需求,在详情页面规划上,给买家提供与商品本身密切相关的适量信息,缩短买家购买路径,提高宝贝购买转化率。
2、包含哪些情况?
在详情描述前放置关联推荐
虚假团购、虚假秒杀信息
非官方的搭配套餐
买家心声秀,好评秀
赠品、订购、专拍、换购链接
店内广告
分享、收藏、成交链接
3、如何修改
(1)建议删除过多的关联宝贝推荐信息,如果一定要放,请放置到详情页最后面,后期将会在详情页单独设立推荐宝贝区块。
(2)建议详情页宝贝相关信息详细清晰,图文结合,易于买家购买,买家关注重要信息前置,次要信息后置。
(3)建议只放与本宝贝切实相关并且是买家需要的宝贝关联信息,并且尽可能少放。
这两者看似简单,但很多卖家不可避免都触及到了其中的一些方面。搜索排序不是一朝一夕可以掌握运用自如,多学多看多总结。最近老芳颇多感慨,对于刚营业的小店来说,起步很艰难。但是总有守得云开见月明的时候。成功者找方法,失败者找理由。与其抱怨,不如总结经验教训。希望大家通过老芳的一些分享能有所得。老芳也欢迎大家来一起分享自己的心得体会或是经验总结哦,有什么想了解的信息也可以留言,我们会时刻关注的!加油!