近日网友闹得沸沸扬扬的【泉立方】洗衣片,该产品陷入诋毁同行,广告违法行,被广州工商局8月份、9月份间隔一个月两次行政处罚, 罚金8万,5万罚款,而当红明星刘涛正是该产品形象代言人,成为【泉立方】对外招商背书,代理层层囤货积压与合作前承诺不符,不少该产品代理现身说法吐槽。
广州工商局处罚【泉立方】公告:
下图是今年8月12日广州工商局针对“广州笛梵尔生物科技有限公司”品牌【泉立方】就诋毁同行竞争产品,不正当商业行为进行行政处罚警示。
以下全文就摘取广州市白云区工商行政管理局对【泉立方】行政处罚公示全文。
不正当商业竞争处罚
行政处罚决定书
穗工商处字〔2016〕59号
当事人:广州笛梵尔生物科技有限公司 类型:有限责任公司(自然人投资或控股) 住所:广州市白云区云城西路888号3504房 法定代表人:杨晶晶 注册资本:伍佰万元整 经营范围:科技推广和应用服务业 2016年6月16日,根据投诉,本局对当事人位于广州市白云区云城西路888号3504房的经营场所依法进行检查。通过当事人电脑浏览其官方微博“1958笛梵官方微博”、微信公众号“DIFO1958DIFO”,发现当事人在微信公众号和微博上发布标题为《记者亲自实验,太吓人!这样洗衣服可能致癌,对小宝宝危害更大!》的文章,对包括其他洗衣粉、洗衣液品牌的产品进行荧光增白剂检测实验,宣传荧光增白剂的危害,并与自身产品对比,贬低其他品牌的洗涤产品。当事人行为涉嫌构成商业诋毁,遂立案调查。 经查明:2015年10月28日和10月29日,当事人分别在其微信公众号 “DIFO1958DIFO”和官方微博“1958笛梵官方微博”上发布标题为《记者亲自实验,太吓人!这样洗衣服可能致癌,对小宝宝危害更大!》的文章,对“汰渍”“蓝月亮”“超能”和“碧浪”等四个品牌的洗衣粉、洗衣液产品进行荧光增白剂检测实验,在实验结果显示上述品牌的洗涤产品含有荧光增白剂的情况下,引用医生意见说明荧光增白剂具有致病致癌的危害。经调查,当事人承认上述内容为其公司网络宣传设计师虚构、捏造,该荧光增白剂检测实验和所引用医生意见都不具有真实性。 最后,文章得出以下结论:“可以看出,电视台最后给出的办法是多么的令人尴尬和无奈‘尽量’、‘建议’、‘最好’。省级电视台,省级医院况且不能有效避免,更何况普通老百姓呢。你再怎么对比,再怎么检验都不能彻底的杜绝荧光剂的危害,因为它是洗衣粉、洗衣液。对人体有危害的东西这些厂家不知道吗?能不添加吗?答案:是不能。因为它的清洁能力有限,很难清除衣物上的顽固污渍,为了达到衣物洗过后光亮如新,而采用的一种掩耳盗铃的做法”。当事人在没有任何科学论据和事实依据的情况下,宣传其他品牌的洗衣粉、洗衣液清洁能力有限,很难清除衣物上的顽固污渍,为了达到衣物洗过后光亮如新,而采用荧光增白剂;宣传其他品牌的洗衣粉、洗衣液不能彻底杜绝荧光增白剂的危害;宣传其他品牌洗衣粉、洗衣液的厂家添加对人体有危害的物质。而根据国家轻工行业相关标准(QB/T 2953-2008),衣物洗涤剂实际上可以使用特定的荧光增白剂。 对比其他品牌的洗涤产品,当事人紧接上述结论,宣传其产品“泉立方”超浓缩洗衣片“能力出众,一片能让3公斤-4公斤的衣服变的神奇般的干净;安全无害,告别磷、荧光剂、PH值中性,杜绝任何有害添加”,片面突出自身产品的优势,但无法提供相应的科学依据或权威数据证实。 上述事实主要有以下证据加以证明: 证据一:当事人《营业执照》复印件,当事人法定代表人杨晶晶、总裁胡清华、法人助理潘慧珍的身份证复印件,当事人对胡清华的授权委托书,证明了当事人的基本情况及相关人员的身份。 证据二:当事人于2015年10月28日和10月29日在其官方微信公众号“DIFO1958DIFO”和官方微博“1958笛梵官方微博”上发布的标题为《记者亲自实验,太吓人!这样洗衣服可能致癌,对小宝宝危害更大!》的文章的打印件,投诉人提供的当事人于2015年10月28日和10月29日在其官方微信公众号“DIFO1958DIFO”和官方微博“1958笛梵官方微博”上发布《记者亲自实验,太吓人!这样洗衣服可能致癌,对小宝宝危害更大!》文章的公证书,对当事人总裁胡清华的询问笔录以及当事人对胡清华的授权委托书,当事人的自述材料,证明了当事人商业诋毁的具体内容。 证据三:《中华人民共和国轻工行业标准》(QB/T2953-2008),中国洗涤用品工业协会出具的《关于衣物洗涤剂用荧光增白剂的说明》和巴斯夫(中国)有限公司出具的《证明》复印件,证明投诉人蓝月亮(中国)有限公司的洗涤用品所使用的荧光增白剂符合国家轻工行业标准。 当事人依法进行了陈述和申辩,2016年8月9日收到本局送达的行政处罚听证告知书后未申请听证,对本局拟作出行政处罚的事实、理由、依据和处罚内容没有提出异议。 本局认为,根据国家规定的行业标准,使用符合规定的荧光增白剂是安全的。当事人作为衣物洗涤剂的生产经营者,通过其微信公众号和微博发布文章,在说明其他品牌的洗涤用品含有荧光增白剂的情况下,不考虑荧光增白剂的种类和用量,片面宣传荧光增白剂的危害性,误导消费者降低对其他品牌洗涤用品的评价,从而丑化同业竞争者的形象,对同业竞争者的商业信誉和商品声誉造成损害。当事人的行为违反了《广东省实施<中华人民共和国反不正当竞争法>办法》第九条第(五)项“经营者不得采取下列手段,损害竞争对手的商业信誉和商品声誉:(五)以其他公开或者非公开的形式向用户和消费者捏造事实、散布谣言,贬低竞争对手”的规定,构成商业诋毁行为。鉴于当事人该商业诋毁行为违法所得无法计算,依据《广东省实施<中华人民共和国反不正当竞争法>办法》第二十二条第一款“经营者违反本办法第八条第一款、第九条规定的,监督检查部门应当责令其停止违法行为,消除影响,并没收违法所得,可根据情节,处以五万元以上二十万元以下罚款”的规定,本局决定责令当事人停止商业诋毁行为,消除影响,并处罚款80000元。 当事人应自收到本行政处罚决定书之日起十五日内,凭本局开出的《广州市非税收入缴款通知书》前往工商银行、建设银行、广州银行、广州农村商业银行、中国银行、农业银行、邮政储蓄银行、交通银行、光大银行、中信银行、广发银行、浦发银行、华夏银行、招商银行在广州市(含区、县级市)内的任一网点缴纳罚没款。逾期不缴纳的,每日按罚款数额的百分之三加处罚款。 如不服本处罚决定,可在收到处罚决定书之日起六十日内,向广东省工商行政管理局或广州市人民政府申请复议;也可在六个月内直接向广州市铁路运输第一法院提起诉讼。
广州市工商行政管理局
2016年08月12日
广州市白云区工商行政管理局公示网址:http://gsxt.gzaic.gov.cn/aiccips/GSpublicity/cipPenaltuInfoDetails.html?penaltyInfoNo=9F9D421D-E4A4-8E9A-CCAF-FC21F4F84B72®Org=440111&entNo=440111111022015030500226&caseID=9F9D421D-E4A4-8E9A-CCAF-FC21F4F84B72&key302=cf4fc4b355&expire302=1476626638
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这种没有证据诋毁同行产品也是醉了,网上大量此类的对比,贬低同行太高自己。
然仅距离第一次行政处罚刚 20 天,也就是9月2日 广州白云区工商行政管理局就【泉立方】广告违法行为再次进行处罚。
以下是广州市白云区工商行政管理局就【泉立方】广告宣传违法行为依法进行处罚调查结果公示内容。
广告违法行为处罚
行政处罚决定书
穗云工商处字〔2016〕384号
当事人:广州笛梵尔生物科技有限公司 统一社会信用代码:91440111331325299C 类 型:有限责任公司(自然人投资或控股) 住所 :广州市白云区云城西路888号3504房 法定代表人:杨晶晶 注册资本:伍佰万元整 成立日期:2015年03年09日 营业期限:2015年03年09号至长期 经营范围:科技推广和应用服务业。(具体经营项目请登录广州市商事主体信息公示平台本义查询。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。) 经查明:当事人2015年12月10日至2016年6月16日期间,在其公司网站www.quanlifang.net网页宣传上宣称该公司泉立方纳米超浓缩洗衣片与传统洗衣粉、肥皂、洗衣液的对比,其中有“首创纳米清洗技术,针对多种污渍。洁净力是洗衣液的6倍!及“洁净如影随形,首创纳米清洗技术,洁净力是洗衣液的6倍!杀菌除螨率更是高达99%”等文字。 当事人在其广告中使用的数据,无法确定其真实、准确性,且未表明出处。 以上事实,有现场检查笔录、询问笔录、现场照片、当事人提供的相关资料等证据证实并确认。 我局于2016年8月26日向当事人送达了《行政处罚听证告知书》,依法告知我局拟作出行政处罚的事实、理由、依据和内容,并告知其享有提出陈述、申辩意见或提出听证的权利。当事人在法定期限内未提出陈述、申辩意见或要求听证。 当事人的上述行为,违反《中华人民共和国广告法》第十一条第二款“广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。”的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十九条第一款“有下列行为之一的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处十万元以下的罚款”第(二)项“广告引证内容违反本法第十一条规定的”的规定,决定处罚如下: 一、责令停止发布广告; 二、罚款50000元。 当事人应在收到本处罚决定之日起十五日内到指定银行缴纳罚款,逾期不交纳的,将从逾期之日起,每日按罚款数额的3%加处罚款。 如不服本处罚决定书,可在收到处罚决定之日起六十日内,向广州市工商行政管理局或广州市白云区人民政府申请复议,或在六个月内直接向人民法院提起诉讼。
广州市白云区工商行政管理局
2016年09月02日
广州市白云区工商行政管理局处罚公示网址:http://gsxt.gzaic.gov.cn/aiccips/GSpublicity/cipPenaltuInfoDetails.html?penaltyInfoNo=9F9D421D-E4A4-8E9A-CCAF-FC21F4F84B72®Org=440111&entNo=440111111022015030500226&caseID=9F9D421D-E4A4-8E9A-CCAF-FC21F4F84B72&key302=cf4fc4b355&expire302=1476626638
产品体验.真相说话
针对此类质疑,网友购买了【泉立方】产品与同类产品进行对比试验,而在9月2日广州白云区工商行政管理局就【泉立方】“纳米超浓缩洗衣片与传统洗衣粉、肥皂、洗衣液的对比,其中有“首创纳米清洗技术,针对多种污渍。洁净力是洗衣液的6倍!及“洁净如影随形,首创纳米清洗技术,洁净力是洗衣液的6倍!杀菌除螨率更是高达99%”等文字。 当事人在其广告中使用的数据,无法确定其真实、准确性,且未表明出处。”,违反《中华人民共和国广告法》第十一条第二款“广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。”
以下是网友对比结果全文:
这是知乎上一位网友被该产品刷屏满朋友圈后,亲自做了个试验。以下全文内容
我已经买了一个九块九还包邮的某某洗衣片。。做了个小对比下面大量图片。上面是某某洗衣片,样子和泉立方差不多,估计都是互相模仿的吧。
这是1号9块9的测试样布,我把我男票的旧t恤剪了。
这是2号泉立方的样布
洗完后,上面是1号,下面是2号,感觉差不多。都是一样的洗法,贴上洗衣片搓洗一会。
洗完后,上面是1号,下面是2号,感觉差不多。都是一样的洗法,贴上洗衣片搓洗一会。
结论:9块钱的洗衣片(30片一盒)和50多块的泉立方洗衣片(24片一盒)大小厚度差不多,没啥两样,就是普通的洗衣产品。。。荧光剂我没有测,很多人测过都没有荧光剂,说是没有荧光剂是洗衣片的基本卖点。
加入【泉立方】的代理,现身说法遭遇状况,此类遭遇并非个例,在整个微商代理行业普遍存在,对于线下没有人脉资源,线上不懂营销又缺乏资金和专业商业知识情况下的宝妈、学生、底层人士,往往被上家鼓动拿货后只能囤积很难卖动。
小编经常挂在嘴边的笑话,十个女人六个是干微商的,剩下三个是准备跳坑的,还剩一个根本不消费不动心的,如此一来代理商成为了C端的消费人群,卖不出不自己消费甭想着还能退货,这些念头不以卖货为目的,只以拉人头赚份子钱的微商都是耍流氓。
泉立方是否是传销?来自知乎的回答刘涛的名字近两年在大众口中不断被提及,继参加《花儿与少年》后得到国民好媳妇的称号后,紧接着《琅琊榜》里的霓凰郡主、《芈月传》里的芈姝、《欢乐颂》中高学历、高薪水、高颜值的“安迪”形象开始被大众安利,国民好媳妇的称号也传遍了大街小巷。
刘涛借着好媳妇的形象代言了越来越多的品牌和产品,昨日无意看到一款刘涛代言的洗衣片,看起来还蛮新颖,顺势查询此洗衣片做了解,结果在微博、微信和贴吧中搜索到一些它的负面消息。出于好奇,对其中所谓的调查报告做了个核实。
1.关于网上的说的商标问题,登陆国家商标局网,搜索广州市笛梵尔生物科技有限公司,的确是2015年提交了其品牌的第3类的商标申请,但是到现在也没拿到初审公告期号。据说这个商标其实早已属于香港安康公司,广州迪梵尔正在侵权使用他的商标。这算不算侵权行为我不清楚,但即使并无侵权,可并未审核成功的商标怎能贴到自己的品牌中呢?而如果已涉嫌侵权,为什么此香港公司又迟迟不举报?
2.关于产品的执行标准,是说明其包装内的产品是按照此标准来执行生产、储存、运输等。
广州市笛梵尔生物科技有限公司委托生产并销售的纳米防串染色母片,外包装标注的执行标准为:GB 18401-2010(国家纺织产品基本安全技术规范)
查询结果:执行标准适用于在我国境内生产、销售的服用、装饰用和家用纺织产品?纺?织?产品??什么鬼?
广州市笛梵尔生物科技有限公司委托生产并销售的纳米超浓缩洗衣片,外包装标注的执行标准为:QB/T 2485-2008
查询结果:是香皂的产品分类、要求、试验方法、检验规则和标志、包装、运输、贮存、保质期。所谓纳米浓缩洗衣片,其执行标准是香皂、药皂、水晶皂的生产标准?这样的查询结果着实让人大跌眼镜。
3.关于广告中的德国WARO GMBH的纳米技术,小编在德国网站确实查询到WARO有限责任公司,果真是一家专业做建筑设计的公司。它的经营范围和实际的业务内容,都和化学制品、洗涤制品没半点关系。
下图是在网站上找到的,甲方单位“德国WARO GMBH机构”,无地址、无电话、无联系人,协议中也没什么实质性内容,专利号、技术如何授权、授权期限等和技术有关的内容全都没有。更没有“高科技纳米吸附技术”的发明专利、专利号、或者任何研发资料。且此品牌从未在任何宣传资料或产品包装上,公示过德国申请的专利号、技术研发资料。
而这些负面消息的出现也有几个月了,奇怪的是却从未见品牌方做出过任何澄清与解释。
到底是什么样的原因可以让这个品牌做一个无商标、无标准、无技术专利的“三无”产品,并且可以大张旗鼓的宣传、售卖,并邀请当红大牌明星代言?我依然觉得难以置信,可事实摆在眼前又着实让人费解。至于刘涛在接受代言之前是否用过此产品还是仅仅接了广告费而盲目代言,也无从得知与对证。但相信刘涛若听闻自己代言的是这样一款疑点重重的品牌也定会恼火吧,毕竟这样的产品不仅有损自己的公众形象,更重要的是,虚假伪劣的产品若借助明星代言而给更多大众的健康造成危害才是最让人感到不安和担忧的。
那么问题来了,为什么他们还是会上当呢,甚至比其它人更加沉迷?
给你整理下思维构思下,我的问题,然后我再从底部告诉你,我的答案与你是否一致?
有句老话说的好,凡事皆有两面性。同样如果这款产品全都是好评,没有一个差评。那大家就要思考下,到底这个东西得有多好,是多么完美的一件东西呢?
最近周边的人也在做。流程大概是这样,首先拉你进群,然后约定时间开始准备讲课,这里面群成员大多数都是所谓的四叶草成员,然后开始表达自己做了泉立方之后,感觉整个人都不一样。发亮发光还发财。然后接着就一堆感恩的话,说感谢泉立方给他们带来改变。
这是群里面加入的成员的表述,然后里面有一个是导师,这个所谓的导师身份是,一个资深的二当家+泉立方大区总代。然后我记录下他讲的一些要点
1.个人介绍(自己是个白领,工作状况一般般)
2引出代理(就是他老婆是个全职太太,然后机缘巧合做了泉立方代理)
3介绍产品(讲述泉立方的特征,主要是不含荧光剂,洗衣力度是6倍和可以代理产品)
4发展下线(如何去发展下线,朋友圈刷屏,搞出噱头,然后一天n个人找你谈生意)
5叙述故事(夫妻就一起干,越干越火,最后成了大区总代,手下代理N个)
6结尾感恩(感谢泉立方让他们变得不一样,找到人生的新方向)
这里面就是这样,然后群里面的所谓四叶草成员,都十分配合,甚至语气和表情都是一款(我再也找不到这么多同款的人)
比如讲到他老婆是全职太太,然后就有一堆人说“我也是宝妈”“我是有3个孩子的妈妈”“我是家庭主妇,没有工作”(基本上就是这样的特征--宝妈+失业+多娃)
然后讲述到泉立方的优点,然后这堆人说“女神刘涛代言”“洗衣片超好用”“用了洗衣片后,全部都变新的”(基本上套路就是 明星代言+以旧变新)
接着是讲荧光剂,这一部分开始上小视频,说一个小孩子满嘴都是荧光剂,然后手用了蓝月亮的洗衣液也有荧光剂,然后一堆人反应
“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”
“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”“好可怕”
(就像复读机一样,哪里有荧光剂,哪里就有她们)
最后集体进入感恩时间,一堆人纷纷感恩,就是感谢这个平台,然后给他们带来改变,赚到了多少钱,动不动就是10来万,好像钱很容易进入,但实际上有多少水分,我并不知道,你,看到的,并不是一定是,真的(就好像从一个屌丝逆袭成总裁,然后走上人生巅峰,赢取白富美,开着宝马环游世界)
许多不明所以的人在群中,看到这样的情况,心里有小小动摇,然后就跟风入坑。
然后就是朋友圈的晒图,疯狂晒,也有几类,一种是咨询代理,一种是资金账单,一种就是荧光剂有毒等等。反正我看了之后,我觉得就他们不是在真心卖产品做零售,而是告诉你这个产品很多人代理。
产品好的话,自然会说话。销售模式却是层层的发展下线,这种模式是给代理压力,然后上家的 话就说,没有卖不出去,只是你没有找对方法,然后教你怎么发朋友圈,然后鼓动你升级。这个很多人抵不住诱惑压力,然后就进去,然后更多的内容是讲述你如何拉下线,这样的产品的需求变化已经有些脱离正常的经济规律,所谓物极必反,最上层的拿的肯定最多,因为层层下来,产品成本价格越来越低(据说阿里有曝光这里面成本大概1元就可以代加工,真货水货谁都难知道)。
这是极有少见的零售单,不过更多的是去拉人进来做代理,鼓动他们升级。然而方式却是急于求成,是会出现大毛病的,不符合经济规律和逻辑。
上面上所说的除了一个是妈妈身份的人在做,然后也开始伸向高校的学生,利用学生做兼职赚钱的心里,然后疯狂鼓动,有些学生就入坑了,她们经历洗脑式的营销,感觉跟着上家走,她们怎么做,我们就怎么做,这样下来就肯定没错。下图是一个高校的妹子进坑了。
回答上面第一个问题,为什么会有人还是会上当?
因为一开始人们是没有动机去听课,然后这听课过程中,整个群都在营造一种“成功学”的氛围,结合社会的发展和个人的例子,在抓住人性的弱点(贪婪,懒惰和恐惧),在将彼此的距离一步一步地拉近,然后用传奇般的例子,告诉他们没有什么是做不到的,没有什么是不可能的,最后人们的观念被颠覆被推翻,然后就开始下定决心,决定要大干一番事业,以此证明自己,最后,人们上当受骗。相对受过高等教育的人也会迷茫,他一上开始就是不相信,然后发现进群听课,自己就像个异类一样,产生疑惑甚至是恐惧,然后就会去找人了解,最后了解得越多,自己越来越相信他们所说,自身的思考能力已经被吞噬,取而代之的是所谓的传销者思维。
其实说了这么多,我也不知道这些深陷其中或者还在犹豫加入的人,看到我这样的讲述会有多大的改变。还是一句话,仁者见仁,智者见智。
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