《参考消息》:360是如何炼成的

    近日，“黑匣子”事件让360再次站在了风口浪尖，与腾讯互殴、与百度掰腕、与金山软件董事长雷军互掐……360公司在业界可谓树敌颇多，慢慢地，360的“爱折腾”形象渐入人心。360真的是“坏”孩子吗?

    黑匣子事件起波澜

    据悉，所谓的“黑匣子”事件是指，《每日经济新闻》近日在一篇文章中称，奇虎360利用“安全卫士”、“安全浏览器”，植入非法程序，并通过该非法程序中的“后门机制”与360云端配合，涉嫌侵犯用户隐私及恶性竞争。

    这篇报道指责360利用“V3升级机制”，利用“安全卫士”、“安全浏览器”升级，在用户电脑中私自卸载竞争对手的产品，私自安装自己要推广的产品。在指责的同时，其列举了360详细的“犯罪”证据。

    对于这一指责，奇虎360董事长周鸿 亲自就上述媒体报道中指责的问题进行了一一回应，但令人疑惑的是，360的回应仅是针对记者，而没有与指责他的人当堂对质。并且，其要起诉《每日经济新闻》的表态，目前也仅仅停留在隔空喊话的阶段。

    其实，从360和整个互联网的发展史来看，这一幕幕很常见，真实反映了中国互联网从野蛮到有序发展的过程。

    靠3721发家

    1998年，初出茅庐的周鸿 ，投身于刚刚起步的中国互联网行业，建立了3721中文网址。

    他做桌面客户端采用的方法是，利用插件捆绑的方式推广3721。用户无论从网络上下载工具软件，还是在电脑城买工具光盘，很多都被绑定了3721。只要装上某些软件，用户就会发觉桌面上多了一个3721的图标，或者是浏览器上多了一个3721的搜索框。

    得益于这一方法，2001年，3721公司实现了盈利，成为当时国内首批实现盈利的搜索公司。

    被雅虎“招安”

    就在3721实现盈利的同时，另一互联网搜索巨头百度也正处于发展壮大之中，俗话说一山难容二虎，与百度的争斗不可避免。

    2003年9月，当时的百度搜霸首先发难，将3721控告上法庭。控诉其搞恶意竞争，导致用户不能正常运行百度搜霸。两虎相斗，必有一伤，最终，法院作出了不利于360的判决。

    就在判决下达不久，3721被进入中国5年却建树无多的雅虎鲸吞。作为补偿，3721大部分原班人马转至雅虎麾下，同时，周鸿 接受了雅虎的“招安”，出任雅虎中国区总裁一职。

    脱离雅虎创建奇虎重出江湖

    或许不满于居于人后，2005年，任职期满的周鸿 离开了雅虎，并于2006年创建了奇虎公司。

    也就是在当年，以瑞星软件、金山软件与江民软件为主导的中国杀毒软件市场格局被周鸿 搅得天翻地覆。他出其不意地推出免费安全软件——360安全卫士，使奇虎公司迅速赢得大量用户，也使中国杀毒软件正式步入了免费时代。

    除了这招，为了进一步博得公众眼球，360还发起了公投“恶意软件”的活动，号召网民针对业界争论不休的“问题软件”进行公开投票。360的盘算是，用户此时已饱受“流氓软件”骚扰，360安全卫士的推出必将赢得欢呼。软件发布头两个月，每天卸载的恶评软件高达100万，360旗开得胜。

    从此，各种软件不再明目张胆地骚扰用户。

    野心重燃四面树敌

    奇虎360奠定江湖地位之后，2010年，360主动向腾讯叫板，双方就此展开3Q(360、QQ网络对攻战)大战。当时，360发布直接针对QQ的“隐私保护器”工具，这让腾讯感到不满;同时，腾讯也发布QQ管家，攻击360的后院。最终，在相关部委的干预下，双方“握手言和”。

    2012年，360发力搜素引擎市场，其将浏览器默认搜索引擎由谷歌正式替换为360搜索引擎，其与百度的3B(360、百度对攻战)大战就此爆发。

    对此，百度通过对奇虎360网址导航导入的搜索流量进行提示，建议用户将百度设置为首页进行回应。但很快，360作出反应，将原本“问答”搜索默认的“百度问答”设置为360的“奇虎”问答。就在双方互不相让的时候，相关部门出面平息了这场争斗。

    除了这两场引人瞩目的争斗外，360涉足游戏手机等产业，也受到了业界的不少指责。

    专家观点

    中国消费者协会律师团团长邱宝昌对此认为，从3Q大战到近期的黑匣子事件，在网络商业竞争中纯属正常的市场现象。百度、腾讯、360等企业之间的争斗史，也可以看作中国互联网立法的完善史，这些企业的争执，为国家在这方面的法律制定提供了依据。

    目前，我国的网络立法已经比较完善，但也存在一些漏洞，一些公司看准这些缺陷，肆意经营，触及道德红线，虽然一时不会受到法律的制裁，但也会在用户心中建立不良的口碑。

    对于大型互联网企业之间的恶意竞争，相关部门应该及时介入，旗帜鲜明地制裁损害消费者利益的行为，并实时告诉消费者孰是孰非。(北京参考记者 吴君蒙)