“你把我的奶都气没了知道吗?”
视频中
女子因不满迟到不能登机
表示自己是在哺乳期中的母亲
并说:
“差一分钟就不能协调个摆渡车吗?
我的表没差啊。”
在协调过程中
机场方对此进行了解释:
“飞机上还有百十号旅客,
不能因为您的事,
把所有航班给延误了。”
据悉,此事发生在12月4日早上6点多,杭州萧山国际机场90号登机口。这位妈妈要乘坐的是长龙航空GJ8013航班,从杭州飞往秦皇岛,早6点50分起飞。
浙江长龙航空的值班经理王先生说,该航班登机口关闭时间为早上6点30分,这位女士到达登机口是6点32分,当时登机口已经关闭,“她说自己的表没过时,但在我们候机大厅是有钟的,上面是统一调准的时间。”
这位女士情绪很激动,王经理说,“后来她索性躺在地上,这样会影响后续航班,工作人员实在没办法,只能选择报警。”
后来她大概是“看这么闹没用,自己爬了起来”。她说不相信登机口是6点30分关的,是航空公司关早了。于是,工作人员陪她去了安检处,调取监控查看。
“监控显示,登机口是6点30分关闭,她到达的时间为6点32分半。”此时她的情绪已趋于稳定,看了之后也没什么意见。随后,他们一起去了票台查询航班,前往秦皇岛在杭州是长龙航空独飞,当天没有航班了,长龙航空建议她按规定办理退票手续,另购河北航空需中转的一趟飞往秦皇岛的航班,该女士表示同意。
“当时我们在系统里看到这位女士已过了安检,但是没来登机,于是登机口还特意人工广播了两三遍,希望她尽快过来。”王经理介绍。
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