广东汕头一商家投诉称,自己选择了饿了么平台入驻,营业不到一个月,算了一下还是亏本状态,打算去做美团,但饿了么说如果去美团平台之前交的2000元保证金无法退回,同时,饿了么还将自己的配送范围改到山上墓地。
对此,饿了么工作人员回应,配送范围是代理商员工操作失误,已经处罚了代理商的员工,目前已更改,并跟商家进行了沟通,取得了商家谅解。
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