淘宝服务电台：【搜魔芳】发现违规肿么办？
之前分享了很多搜索上的一些规则，还没有看过的朋友可以回头去看一下“搜魔芳经典汇集篇”，看过的也欢迎经常回味哦！淘宝搜索正常的市场环境是我们共同期望的，我们鼓励大家对搜索违规行为进行举报，同心协力！考虑到还有部分会员对搜索问题举报还是有点生疏的，这期芳姐就简单给大家普及一下举报流程。
一、搜索违规行为举报受理范围
为了提高效率，淘宝会选择举报证据比较完善具体，且准确率较高的进行先行处理，不是所有的举报都会进行处理噢。同时，请大家不要选择电话举报，电话举报客服不做受理，举报统一走线上举报系统，这样更有利于高效处理。
二、举报流程
1、发现搜索违规商品，复制问题宝贝的标题到搜索窗口打开, 然后找到该宝贝,鼠标放在宝贝页面的右上角会出来如下图的"举报该宝贝"按钮，点击进入。
2、选择搜索排序作弊举报
注：假货、违禁品、盗版等选择其他入口进入。选择举报类型的上方可以看到有相应的说明和入口链接。
3、确定搜索违规类型
如果这些类型不是想举报的类型，可以点击返回上一层选择其他投诉类型哦！
4、选择举报类型--填写具体举报证据--提交（证据不完善者举报无效）。
举报证据完善标准：
1）虚假交易：描述里需写清楚可疑买家及可疑的点
2）换宝贝：描述里需写清楚更换宝贝的时间,更换的类型。
3）重复铺货或开店：描述里需写清楚与之重复的宝贝ID或店铺名。
4）标题滥用关键词：描述里需写清楚滥用的关键词
5）错放类目：描述里需写清楚所属的类目和应放的类目
6）SKU作弊：描述里需写清楚滥用商品属性的行为
7）价格作弊：描述里需写清楚价格不符的行为（例如一口价和实际出售的价格）
5、提交完成后等待处理就可以啦
三、举报需注意的事项：
1、只有登录的用户才能看到举报入口，所以一定要记得先登录。
2、为了保证举报的真实性，只有通过支付宝实名认证的用户的举报才有效。（不用担心被举报方发现，数据是完全保密的）
3、一定要选择正确的入口进行举报，淘宝只受理30天以内有搜索排序作弊的宝贝。
4、搜索排序作弊类型：虚假交易、换宝贝、重复铺货或开店、广告商品、标题滥用关键词、错放类目、SKU作弊、价格作弊
5、【搜索作弊行为】规则详情点击这里
6、建议大家提高举报的准确率，举报前先核实，以便提高小二审核的速度，以免错误举报，一旦发现错误或者恶意举报，小二一概不作处理，请大家谅解！
7、淘宝网严厉打击恶意举报行为，请谨慎举报。
四、如何查看我收到的举报？
进入卖家中心—客户服务—举报管理，查看“我收到的举报”。
在该页面可以看到自己收到的举报以及处理进度。具体内容可点击最后的“查看详情”进入。如有疑问，可点击页面旁边的小机器人的任何一个问题进入，选择“人工服务”咨询。
整个举报流程大家看完应该有所了解了哦，欢迎共同维护我们的淘宝搜索环境！有问题找芳姐，有什么搜索问题相关的分享也可以反馈给芳姐哦！
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